■ロードサービス  ■緊急アシストサービス  手配サービス ・修理工場・レンタカー・ホテル・タクシーなどの業者の紹介・手配 ・動車の廃車を適正処理する業者の紹介・手配 情報サービス ・電話により事故・故障時の応急措置方法などのアドバイス ・大都市や帰省時の交通渋滞情報、24時間営業のガソリンスタンド・ベビーシッター・ホームヘルパーなどの情報提供 「ロードサービス」・「緊急アシストサービス」ご利用上のご注意 ・ロードサービスは「たすCarる」にご加入の自動車、緊急アシストサービスは弊社自動車保険の全てのご契約者を対象としています。 ・ロードサービスは、0120-220-557 緊急アシストサービスは、0120-228-713 へご連絡ください。 事前にご連絡がなく、お客さまがレッカー車によるけん引や修理の手配をされた場合は、無料サービスの対象外となりますのでご注意ください。 ・自宅駐車場および、それと同等と判断される保管場所での事故や故障は除きます。 ・弊社が緊急性に欠けると判断した場合（同じサービスの要請が再々行われる場合など）は無料でのサービスをお断りすることがあります。 ・事故で車両保険金が支払われる場合に実施したサービスで、サービスにかかった費用の一部または全部が車両保険金・事故付随費用保険金の対象となる場合、保険金としての取扱いとなります。 ・集中豪雨や台風などによる大規模自然災害や交通渋滞によりサービスカーが運行出来ない状況下では、対応出来ない場合があることをご了承ねがいます。 ・次の場合はロードサービスの対象外となります。 ・当該自動車が違法に改造されている場合 ・レース、ラリーへの参加、またはレース・ラリーを目的とする場所やオフロード走行など通常の自動車走行に不適な場所で車を使用した場合 ・メーカーが発行するマニュアルおよび車両貼付けの注意・警告ラベルなどに示す仕様の限度を超えて使用された場合 ・故意によりメーカーが発行するマニュアルに示す取り扱いと異なった方法で使用し、自力走行不能になった場合 ・無資格、酒酔い運転、麻薬など、道路交通法上禁止されている状態で運転した場合 ・戦争、暴動危険、原子力に起因する事故 ・国または地方公共団体の公権力の行使に起因する場合 ・地震、噴火またはこれらによる津波の場合 ・航空機、船舶による輸送期間中の損害 など |
